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移动互 联网产品设计的核心要素有哪些?

发布时间:2013-06-26 点击数:4503
移动互 联网和传统互联网的设计有很多不同

移动互 联网和传统互联网的设计有很多不同,针对前 者有哪些关键的设计重点、考虑要素、交互或 体验要特别注意的呢?本文来 自知乎网友可风的回答。

可风

最近越 来越多的圈内人开始随大潮进入移动互联网领域,从传统的web或者桌 面端设计开始学习移动互联网产品的设计。在很多人眼里,设计移 动互联网产品和传统互联网产品的区别无非就是载体从电脑变成了手机,所以只 要熟悉一下各个手机中不同的规范和特性就算是完成了过渡,学习了下ios human guideline,了解了 一下拟物化设计和扁平化设计,就以为 是了解了移动互联网的设计方法。其实这 种思想完全是只看到表现而没看到本质的错误,移动互 联网和传统互联网的区别不光是设计标准和设计规范的变化,而应该 从整个物理环境的变化来重新全面的认识。那么我们分析一下,移动互 联网产品的用户体验和传统互联网产品有什么区别呢?

一、使用场景的复杂

用户在 使用桌面客户端或者访问web页面的时候,多半是坐在电脑前,固定的 盯着屏幕和使用键鼠操作,这个时 候对于用户来说,使用场 景是简单而固定的。但是在 使用手机的时候,用户可能在地铁中,在公交上,在电梯中,无聊等 待时或者边走路边用。如此复杂的场景,需要产 品的设计者考虑的要素也自然非常的复杂。

比如在 公交车上拥挤和摇晃时,用户如 果才能顺畅的单手操作?比如在 地铁或者电梯的信号不好的情况下,是否要 考虑各种网络情况带来的问题?比如用 户在无聊等待玩游戏,或者在床上睡前时,又变成 了深入沉浸的体验?不同的 场景不同的情况在设计时是否都有考虑清楚?

二、使用时间碎片化

用户在使用电脑时,大部分 时间还是固定的,无非可 能因为工作和同事沟通一下,或者起身上个厕所,一般都有10-20分钟完 整的时间片在操作电脑。但是移 动端就不一样了,用户既然在移动,使用手 机时要随时随地观察周围的情况,随时可 能中断现在的操作,锁屏,再继续刚才的操作。所以用 户使用移动产品的时间不是连成片的,而是一段一段的,有的时 候中断回再回来,有的时 候中断就不会回来了。

三、屏幕尺寸的缩小

用户使 用电脑产品的屏幕尺寸是可以很大的,小则13寸大到27寸,这样使得桌面产品和web产品有 充足的区域展现信息,整个界 面利用率就可以很高。我们在 做交互设计的时候会有一种方法,如果一 个次要信息的出现不会影响大部分用户的时候,那么这 个次要信息是可以放在界面上的,这就是 为什么网站可以加入很多广告banner的原因,因为只 要保持到一个度不影响正常的使用就不会破坏整体的用户体验。但是在移动端,这个度是非常的小的,因为屏幕尺寸的限制,本身需 要你展现的必要信息都需要有一个合理的规划和抉择,次要的 信息再一出来肯定破坏体验。将前2条结合你会发现,用户在 使用移动产品是需要非常追求效率的,所以移 动端产品的设计难道会大大增加。

四、无法多 任务的处理信息

用户在 使用桌面产品时,是更加 容易的进行多任务操作和处理的,比如我正在浏览web查资料,又正在 进行文档的整理,还可能开着QQ和朋友聊天。因为大 屏幕的关系和系统机制让用户能够高效的同时处理多个信息,当然,还得益 于固定的使用场景和完整的时间片。但是因 为前面也提到的问题,移动端 的产品往往是沉浸式的,用户在 同一时期只可能使用一个应用,完成一个流程,然后结束,再去开 启另一个应用和另一个流程,所以大 部分移动产品设计时往往讲求遵循的是单一的任务流,期间结 束和跳转的设计非常的少。

五、平台的 设计规范和特性

最后才 是各自的平台规范和标准,比如什么ios human guideline或者WindowsPhone的metro理念,纵观知乎和各大网站,很多人 每天关注的都是这些比如拟物化设计和扁平化设计的风格,返回按 钮的逻辑或者隐藏title之类的方法论细节。的确你 了解这些信息是可以快速方便的设计出一个可用的移动产品的,但是如 果没有了解之前所说的几条移动产品和传统互联网产品在用户体验上的区别,你可能 永远也无法参透移动互联网用户体验的规律和本质。
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